Zaključki kongresa MI'2010

 

1. Uvod
Slovensko društvo za medicinsko informatiko je med 13. in 15. oktobrom 2010 organiziralo tradicionalni kongres Medicinska informatika 2010. Z motom kongresa »Znanje za uspešno eZdravje« je opozorilo na velik pomen pridobivanja in upravljanja znanja za razvoj in uporabo informacijskih in telekomunikacijskih rešitev v zdravstvu.
 
Program letošnjega kongresa je bil še posebej bogat, saj je obsegal 50 predavanj, ki so predstavila dosežke, načrte in pobude na različnih področjih zdravstvene informatike.
 
Kongresa se je udeležilo 130 udeležencev iz vrst politike, managementa v zdravstvu, akademskih krogov, zdravstvenih delavcev in informatikov.
 
Ob koncu kongresa so bili oblikovani zaključki, ki jih društvo naslavlja politiki, managementu, strokovni in splošni javnosti in s katerimi želi izpostaviti priložnosti, ki jih informacijske in telekomunikacijske rešitve prinašajo za nadaljnji razvoj slovenskega zdravstvenega sistema.
 
2. Nacionalna strategija in projekt eZdravje
V letošnjem letu se izteka veljavnost aktualne nacionalne strategije eZdravje2010. Pozivamo Ministrstvo za zdravje, da čim preje organizira pripravo strategije za naslednje petletno obdobje. Društvo lahko Ministrstvu ponudi strokovno pomoč pri pripravi in usklajevanju novega strateškega dokumenta.
 
Projekt eZdravje prinaša strateške pridobitve, ki bodo omogočale, da bo slovensko zdravstvo lažje kos izzivom, ki jih prinašajo staranje prebivalstva, nove možnosti zdravstvene oskrbe, vse višja pričakovanja prebivalcev ter omejenost finančnih sredstev. Pozivamo Ministrstvo za zdravje, da intenzivneje nadaljuje z uresničevanjem načrtovanih korakov projekta.
 
3. Informatizacija procesov
Uspešno izvedeni projekti kažejo, da informacijske rešitve korenito izboljšujejo kakovost in učinkovitost poslovanja v zdravstvu. Pozivamo management zdravstvenih organizacij, da razvoj in uporabo informacijskih in telekomunikacijskih orodij v bistveno večji meri vključijo med prioritete razvoja poslovanja in za ta področja namenijo večji obseg finančnih sredstev.
 
Za uspeh informacijskih projektov je potrebno predhodno dobro preučiti obstoječe poslovne procese in skrbno načrtovati informacijsko podporo, da bo prilagojena potrebam uporabnikov in bo prinašala koristi, ki bodo v čim krajšem možnem času povrnile sredstva, vložena v razvoj. Za ta namen je potrebno krepiti sodelovanje managementa, zdravstvene in informacijske stroke.
 
4. Pridobivanje in upravljanje informacijskega znanja
Za uspešen razvoj rešitev in uporabo informacijskih orodij je potrebno neprekinjeno krepiti in skrbno upravljati z informacijskim znanjem zdravstvenih delavcev, managementa v zdravstvu in informatikov. Informacijske vsebine so v izobraževalnih programih medicine in zdravstvene nege zastopane v skromnem obsegu. 
 
Predlagamo, da se izobraževanje in usposabljanje uvrsti med prednostne cilje strateških programov, se opredeli nosilce in zagotovi pogoje za izvedbo. Pri oblikovanju vsebin je potrebno v ospredje postaviti tiste teme, ki jih zdravstveni delavci potrebujejo pri svojem delu.
 
Predlagamo, da se v izobraževalnih programih medicinskih in zdravstvenih fakultet, visokih zdravstvenih šol in ostalih šol povezanih z zdravstvom za informacijske vsebine nameni več prostora in se jih hkrati vključi v kasnejše letnike študija, s čemer bodo udeleženci izobraževanja lahko pridobili več, po našem mnenju, zelo pomembnega znanja za uporabo informacijskih orodij v pomoč pri obvladovanju vse kompleksnejših postopkov in organizacije zdravljenja.
 
Posebno pozornost je potrebno nameniti tudi programom za usposabljanje (vodilnih) zdravstvenih delavcev s področja sistemske teorije in metod, ki omogočajo optimizacijo in načrtovanje poslovnih procesov/kliničnih poti ter celovitih informacijskih rešitev.
 
Okrepiti je potrebno tudi razvoj programov za usposabljanje zdravstvenih delavcev ob delu in okrepiti programe za opolnomočenje pacientov.
V sodobnih razmerah predstavlja znanje ključni vir, ki organizacijam omogoča uspešno obvladovanje rastočih strokovnih in poslovnih izzivov. Zaradi naglega razvoja in napredka znanosti in tehnologije obstoječe znanje hitro zastareva, kar seveda velja tudi za IKT in informatiko. Kapital znanja, pridobljen med formalnim šolanjem, je zato nujno potrebno stalno, tekoče in sproti posodabljati ter nadgrajevati.
Najprej to omogoča dopolnilno izobraževanje sodelavcev na delovnam mestu v času zaposlitve, ki izhaja iz poslovnih potreb organizacije. Iz stališča posameznika se to kaže kot potreba po vseživljenjskim izobraževanju. Naloga področja zdravstva je, da poleg kakovostnega rednega šolanja poskrbi tudi za sistematično dopolnilno izobraževanje ob delu po končanem formalnem osnovnem šolanju sodelavcev.
Poseben vidik skrbi za znanje v organizacijah predstavlja področje »upravljanja z znanjem« (ang. Knowledge Management), njegov pomen v zadnjem času narašča iz dneva v dan. Gre za sistematično ureditev in upravljanje vseh aktivnosti v organizaciji, povezanih s kapitalom znanja s ciljem učinkovitega obvladovanja sodobnih tehnologij, še posebej pa z namenom razvijati inovacijske sposobnosti in uspešno obvladati in upravljati spremembe. Koncept upravljanja z znanjem je za javni sektor, kamor sodi tudi zdravstvo, aktualen zaradi kriznih razmer, ki od njega terjajo iskanje novih poti za povečanje učinkovitosti poslovanja.
 
Predlagamo, da se tudi v zdravstvenem sektorju prouči koncept upravljanja z znanjem in/oz. učeče se organizacije in na praktičnem primeru preveri njegovo uporabnost v organizacijah zdravstva.
 
5. Nacionalne zbirke podatkov
Podpiramo nadaljnji razvoj temeljnih nacionalnih zbirk podatkov (register izvajalcev in zdravstvenih delavcev, baza zdravil, register oseb ki jih ogrožajo srčno žilne bolezni in drugih), saj so te zbirke ključna podlaga za optimiranje zdravljenja, pripravo sistemskih razvojnih korakov, strokovni razvoj in raziskovalno delo.
 
6. Standardi in infrastruktura
Na nacionalnem nivoju je potrebno čim preje dogovoriti standarde in enotno terminologijo, ki so predpogoj za širše povezovanje informacijskih rešitev.
Nujno je potrebno tudi krepiti potrebne interoperabilne infrastrukture, ki bodo omogočale zanesljivo in varno izmenjevanje podatkov med subjekti v zdravstvu.
 
7. Pilotni projekti
Pilotni projekti omogočajo pridobivanje znanja in izkušenj in kažejo razvojne trende in priložnosti za nove načine uporabe informacijskih in telekomunikacijskih orodij. Pozivamo Ministrstvo za zdravje in management zdravstvenih organizacij, da sistematično spodbujajo in finančno podprejo tovrstne projekte, bdijo nad uporabljenimi standardi in omogočajo uporabo iste infrastrukture.
 
8. Raziskave in razvoj
Podpiramo raziskave na področju razvoja inovativnih rešitev uporabe informacijskih orodij v zdravstvu, ki omogočajo razvoj podlag za aplikativne rešitve in promovirajo slovensko raziskovalno sfero v tujini.
 
9. Varnost podatkov in informacijskih sistemov
Zdravstvene organizacije pozivamo, da še naprej sistematično krepijo organizacijske in tehnične rešitve za varovanje osebnih podatkov in informacijskih sistemov, za zagotavljanje skladnosti z zakonodajo in vse višjimi pričakovanji pacientov.
 
10. Telemedicina
Na Ministrstvo za zdravje naslavljamo pobudo za pripravo nacionalne strategije za področje telemedicine. Izhodišča, ki so bila predstavljena na kongresu, ponujamo kot podlago za pripravo in ponujamo pomoč pri pripravi in usklajevanju strategije.
 
Ugotavljamo, da brez pridobljenih izkušenj v pilotnih projektih ne moremo zadovoljivo načrtovati izvedbe telemedicinskih storitev. Tujih uspešnih praks ni možno neposredno prenašati v Slovenijo zaradi specifik v okolju, procesih in osebju.
 
Področje informatizacije radiologije v Sloveniji (PACS, RIS) je izrazito monopolno urejeno, in posledično tako zaprto, da je močno oviran razvoj teleradiologije (izmenjava radioloških slik med zdravstvenimi institucijami). Opozarjamo Ministrstvo za zdravje, da omogočanje monopola na tem področju pomembno viša ceno storitev ter onemogoča povezavo (entitet, ki nimajo informacijskih sistemov od monopolnega ponudnika in tudi mednarodno povezavo) in razvoj novih storitev.
 
V Zrečah, 15.oktobra 2010
Slovensko društvo za medicinsko informatiko